Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce

Správcem osobních údajů je Copykiller s. r. o., IČO 07034059, se sídlem Husinecká 903/10, Žižkov, 130 00 Praha 3. Kontakt pro záležitosti osobních údajů: podpora@copybot.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Účet: e-mail, heslo (uloženo pouze v zabezpečené podobě), případně údaje z přihlášení přes Google/Facebook.
• Fakturace: údaje o předplatném a platbách zpracovává Stripe; my uchováváme stav předplatného a identifikátory nutné pro jeho správu.
• Obsah v aplikaci: texty, které zadáte nebo vygenerujete, uložené konverzace, značky, produkty a cílové skupiny. Tento obsah slouží výhradně k poskytování služby vám.
• Technické údaje: logy nezbytné pro provoz a bezpečnost služby.

3. Účely a právní základy

• Poskytování služby a správa účtu — plnění smlouvy.
• Fakturace a účetnictví — plnění právních povinností.
• Zabezpečení provozu a prevence zneužití — oprávněný zájem.
• Obchodní sdělení (tipy k lepšímu využití Copybota) zasíláme svým zákazníkům na základě oprávněného zájmu dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Odhlásit se lze kdykoli jedním kliknutím přímo v každém takovém e-mailu.

4. Zpracovatelé a příjemci

Pro provoz služby využíváme tyto dodavatele (zpracovatele):

• Supabase — databáze a autentizace,
• Vercel — hosting aplikace,
• Stripe — platby a správa předplatného,
• poskytovatelé AI modelů (např. OpenAI, Anthropic, Google) — zpracování textů zadaných ke generování; vaše texty se používají výhradně k vyřízení vašeho požadavku,
• Firecrawl — načítání obsahu veřejných URL, pokud funkci použijete.

Někteří dodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP; předání je v takovém případě zajištěno standardními smluvními doložkami dle GDPR.

5. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu existence účtu. Po zrušení účtu data smažeme nebo anonymizujeme bez zbytečného odkladu, s výjimkou údajů, které musíme uchovat ze zákona (např. účetní doklady po dobu stanovenou zákonem).

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo odvolat souhlas. Uplatníte je na podpora@copybot.cz.

Proti zasílání obchodních sdělení můžete kdykoli vznést námitku — nejjednodušeji odhlašovacím odkazem přímo v e-mailu.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Používání cookies popisuje samostatná stránka Cookies.